Мы являемся агрегатором билетов от проверенного и надежного билетного оператора Яндекс.Афиша.
Наш портал использует официальный виджет, а значит все билеты настоящие.
Покупка билетов
Для покупки билета необходимо
- Выбрать нужное вам мероприятие;
- Нажать на кнопку "Билеты" или "Выбрать билеты" - вам откроется виджет покупки билетов одного из билетных операторов;
- Выбрать нужный вам сектор / категорию билета из имеющихся в списке;
- На открывшейся схеме сектора свободные места обозначены цветами, соответствующими ценовой категории билета; чтобы выбрать понравившееся место, достаточно кликнуть по нему, выбранное место поменяет цвет (если место не выбирается, то, возможно, другой пользователь уже выбрал это место и оформляет на него заказ);
- Перейти в "Корзину";
- в разделе "Получение билетов" выбрать "Электронный билет" (самый удобный вариант - билет не нужно забирать, его можно распечатать сразу после оплаты и взять с собой на мероприятие);
- В форме заказа указать Имя, Фамилию, E-Mail, номер телефона и принять условия публичной оферты;
- Оплатить билет онлайн с помощью банковской карты, нажав на кнопку "Оплатить";
- Готово! На указанный вами E-Mail придет письмо с подтверждением заказа и билетом. Просто распечатайте его и возьмите с собой!
Электронный билет можно приобрести не на все мероприятия.
Возврат билетов
Процедура возврата билета зависит от билетного оператора, у которого вы приобрели билет. Название билетного оператора указано на вашем электронном билете.
Я купил билеты на мероприятие. Могу ли я поменять их на другие места/билеты?
Нет, билеты не подлежат обмену.
Я не могу пойти на мероприятие, могу ли я сдать билет?
Для возврата билета обратитесь к инструкции ниже.
Возврат билетов от Яндекс Афиша
Чтобы вернуть деньги за билеты, заполните заявку. Пожалуйста, подробно опишите причину возврата. Все заявки мы отправляем билетным партнерам. Если они одобрят возврат, деньги придут на вашу банковскую карту в течение 10 дней.
В стоимость билета входит комиссия 10% за оформление и бронирование билета. Ее размер указывается при покупке билета. В соответствии с условиями приобретения билетов при отмене заказа комиссия не возвращается.